Lidere com Princípios Fundamentais Atemporais
Como a mesma necessidade surge em decisões independentes, através de diferentes condições econômicas e gerações de produtos, você tem uma base mais sólida para tratá-la como duradoura dentro daquele segmento de clientes; os clientes que se comportam de maneira diferente ajudam a estabelecer onde o princípio deixa de ser útil.
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